Bupati dan Wakil Bupati Barito Kuala Tekankan Pentingnya Pelayanan Dukcapil Tanpa Biaya

waktu baca 2 menit
Senin, 19 Mei 2025 07:54 beritatrans

TRANSPLUS.ID, Banjarmasin – Pemerintah Kabupaten Barito Kuala menegaskan pentingnya memberikan pelayanan administrasi kependudukan yang bebas biaya kepada masyarakat. Hal ini disampaikan langsung oleh Bupati Barito Kuala, Bahrul Ilmi, dan Wakil Bupati, Herman Susilo, dalam Rapat Teknis Operator Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) yang digelar di Hotel Aria Barito, Banjarmasin, pada Sabtu (17/05).

Acara yang dihadiri oleh Kepala Dinas Dukcapil dan seluruh staf operator pelayanan kecamatan se-Kabupaten Barito Kuala ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan serta pencapaian target nasional dan daerah dalam bidang administrasi kependudukan.

Dalam paparannya, Wakil Bupati Herman Susilo menekankan pentingnya peningkatan kesadaran masyarakat akan administrasi kependudukan, terutama kepemilikan KTP elektronik. Ia mengapresiasi perkembangan signifikan dalam pengelolaan data kependudukan dibandingkan sepuluh tahun lalu.

“Dulu satu orang bisa memiliki lebih dari satu KTP, sekarang sudah tidak bisa lagi. Ini bentuk kemajuan sistem. Ke depan, Disdukcapil harus bisa menjadi pelayan sekaligus pembimbing masyarakat akan pentingnya data kependudukan,” ujar Herman.

Ia juga memberikan peringatan tegas kepada seluruh operator agar tidak memungut biaya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

“Jangan pernah mewajibkan biaya, bahkan jika ada yang ingin memberi, tolak saja. Ini demi menjaga integritas dan meringankan beban masyarakat,” tegasnya.

Sementara itu, Bupati Barito Kuala, Bahrul Ilmi, menekankan bahwa kualitas pelayanan publik merupakan cerminan kemajuan suatu daerah. Ia menyoroti pentingnya sikap ikhlas dalam melayani masyarakat, serta kesiapan petugas menghadapi berbagai karakter masyarakat yang beragam.

“Kita ini pelayan masyarakat. Tanamkan dalam hati bahwa kita bekerja untuk melayani, lakukan dengan ikhlas, dan serahkan hasilnya kepada Tuhan Yang Maha Esa,” kata Bahrul.

Dalam kesempatan tersebut, Bupati juga mengumumkan rencana peluncuran Mobil Pelayanan Keliling, sebagai bagian dari visi misi pemerintahan dalam mendekatkan layanan kepada masyarakat di wilayah pelosok.

“Dengan mobil pelayanan ini, tidak ada lagi alasan masyarakat kesulitan mengurus dokumen karena jauh dari kantor layanan. Bahkan yang masih ber-KTP luar daerah pun akan kita dorong untuk segera pindah domisili sesuai tempat tinggal mereka sekarang,” imbuhnya.

Bupati juga mengingatkan para petugas untuk memahami karakter masyarakat yang dilayani, karena tiap kecamatan memiliki kondisi dan budaya yang berbeda.

“Jika masyarakat bersikap keras, hadapi dengan sopan. Jika mereka sopan, layani dengan kesantunan yang sama. Kepuasan pelayanan adalah kunci citra baik pemerintah di mata masyarakat,” pungkas Bahrul.

Dengan adanya penguatan komitmen dari pimpinan daerah ini, diharapkan layanan Disdukcapil Barito Kuala semakin profesional, humanis, dan bebas dari pungutan liar. (red)

Tidak ada komentar

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

LAINNYA